C & K COMPONENTS

Avec 450 salariés et de nombreux métiers dans l’entreprise, Alain Naegellen, directeur des opérations, estimait qu’il devenait urgent de clarifier les missions de chacun et de mieux gérer les interfaces. Difficile aussi de générer de l’innovation. « Il nous fallait être capable de donner la parole à tout le monde, tout en produisant vite, et à un haut niveau de qualité », explique-t-il. Alors, pour faciliter la prise d’initiatives et permettre à chacun d’exprimer ses compétences, il a instauré un dispositif de gestion de projets participatif, jalonné de « portes » à franchir. « On sait ce qu’on doit faire entre chaque porte, cela permet d’avancer sereinement et de façon sécurisée. Ce dispositif existe ailleurs pour de grands projets, mais nous l’avons simplifié au maximum pour nos actions internes. Nous l’avons réduit à des réunions de 20 minutes, afin que cela reste motivant et opérationnel au quotidien ».
Le procédé porte ses fruits. Cinq nouveaux outils ont été développés en un an, contre un ou deux habituellement. Résultats : les salariés osent proposer leurs idées, ils se sentent plus reconnus dans l’entreprise, la direction accorde davantage de confiance à ses équipes et la communication est meilleure. Mieux, les compétences progressent et les temps de développement se réduisent, permettant ainsi de retrouver une nouvelle compétitivité en fabrication locale sur le site de Dole. Ainsi, tout en donnant davantage la parole aux salariés des différents métiers, la démarche engagée pérennise l’entreprise et conforte l’emploi.

MOTS CLES :  2013, ENTREPRISE, FONCTIONNEMENT, PRATIQUES,  COMPÉTENCES, DIALOGUE SOCIAL, MANAGEMENT, EMPLOI